Più vicini, più sicuri
Come trasmettere sicurezza mentre si risolve un problema? Facendo sentire la propria vicinanza.
La STS Srl si dedica all’HelpDesk, ovvero il supporto tecnico presso il cliente o in teleassistenza remota, molte delle proprie risorse. Perché è stando a contatto con il cliente che riusciamo a trasmettere la gentilezza, la competenza e la precisione che ci contraddistinguono.
Al vostro fianco, anche da remoto.
ll nostro servizio di HelpDesk prevede l’assistenza e l’affiancamento agli utenti per qualsiasi problematica tecnica, ma anche moltissime attività di supporto remoto, in teleassistenza.
Quello che mettiamo a disposizione è un software personalizzato scaricabile dal nostro sito, con connessione cifrata (Secure Encryption), con il quale l’utente può attivare il controllo remoto dalla propria postazione e consentire ai nostri tecnici di intervenire a distanza su qualsiasi piattaforma.
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